Senest opdateret: 25. juni 2026 · esimplytravel ApS
1. Hvem vi er (dataansvarlig)
esimplytravel.com ("eSimply Travel", "vi", "os") sælger rejse-eSIM med kun data. Dataansvarlig er esimplytravel ApS, CVR 46238648, Doorn Allé 10, 2791 Dragør, Danmark. Kontakt os eller udøv dine rettigheder på info@esimplytravel.com.
2. Hvilke personoplysninger vi behandler
Du giver os:
• E-mailadresse — obligatorisk; vi leverer din eSIM QR-kode og opsætningsguide hertil.
• Ordreoplysninger — den plan du køber, destination, pris, valuta.
• Henvendelser — det du sender til os.
Indsamles automatisk:
• En enheds-id, der gemmes i din browser, så systemet kan knytte din ordre.
• Tekniske data — IP-adresse, browser-/enhedstype, omtrentlig placering (til svindelforebyggelse og momsfastsættelse via vores betalingsudbyder).
• Brugs-/analysedata — kun hvis du accepterer analysecookies (§5).
Betalingsoplysninger indtastes direkte hos Stripe og gemmes ikke i vores systemer; vi modtager kun en bekræftelse, beløb og begrænsede metadata. Vi behandler ikke bevidst følsomme oplysninger eller oplysninger om børn (§9).
3. Formål og retsgrundlag (databeskyttelsesforordningen art. 6)
• Formål — Retsgrundlag
• Oprette din ordre, modtage betaling, levere eSIM, sende QR-kode — Aftale (art. 6, stk. 1, litra b)
• Kundeservice — Aftale / legitim interesse
• Svindelforebyggelse, sikkerhed, driftsintegritet — Legitim interesse (litra f)
• Bogføring, skat og lovpligtig opbevaring — Retlig forpligtelse (litra c)
• Analyse og markedsføringsmåling — Samtykke (litra a) — kan til enhver tid trækkes tilbage
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med at drive tjenesten, under databehandleraftaler:
• Leverandør — Formål
• Stripe — Betaling, moms, svindel
• Supabase — Databasehosting (ordrer, konti)
• Mailgun — Transaktionsmails (QR-kode, kvitteringer)
• Google / Firebase — Infrastruktur
• Google Analytics 4 — Analyse (samtykkestyret)
• Render — Hosting af website + API
• Monty eSIM (eSIM Hub) — eSIM-levering
• Mobil-/maritime operatører — Levering af forbindelse
For at levere dit eSIM videregiver vi de nødvendige minimumsoplysninger (ordre + e-mail) til vores eSIM-leverandør og den relevante netoperatør. Vi kan også videregive oplysninger, hvor loven kræver det.
5. Cookies og analyse
Nødvendige cookies får sitet til at fungere og husker dit cookievalg (kræver ikke samtykke). Analyse (Google Analytics 4) og eventuelle markedsføringscookies indlæses først, når du har givet samtykke via vores cookiebanner (Google Consent Mode v2 — intet sendes før samtykke), som krævet efter den danske cookiebekendtgørelse. Du kan ændre dit valg når som helst via "Cookieindstillinger" i footeren. Cookies i brug: nødvendige (dit cookievalg, session/betaling, Stripes svindelforebyggelse) og analyse (Google Analytics _ga/_ga_), der kun indlæses efter samtykke. Vi sætter pt. ingen markedsføringscookies.
6. Internationale overførsler
Nogle leverandører behandler data uden for EU/EØS (fx i USA). Hvor det sker, baserer vi os på en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU's standardkontraktbestemmelser med passende garantier.
7. Opbevaring
• Ordre-, betalings- og bogføringsoplysninger: indeværende år + 5 år som krævet efter bogføringsloven.
• Konto-/e-mail- og eSIM-oplysninger: så længe det er nødvendigt for at understøtte dit eSIM og opfylde lovkrav, hvorefter de slettes eller anonymiseres.
• Analyse: efter opbevaringsindstillingen i GA4 (14 måneder).
8. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen kan du: få indsigt i dine oplysninger; få dem rettet eller slettet; begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; anmode om dataportabilitet; og trække samtykke tilbage til enhver tid (uden at det påvirker tidligere lovlig behandling). Skriv til info@esimplytravel.com; vi svarer inden for en måned.
Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk) eller til tilsynsmyndigheden i dit EU-bopælsland.
9. Sikkerhed og børn
Vi bruger HTTPS under overførsel, begrænser adgangen til personoplysninger og anvender anerkendte databehandlere; ingen metode er fuldstændig sikker. Tjenesten er beregnet til brugere på 18 år og derover; vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.
10. Ændringer og kontakt
Vi kan opdatere denne politik og ændrer da datoen "senest opdateret", med tydeligt varsel ved væsentlige ændringer. Kontakt: esimplytravel ApS, info@esimplytravel.com, Doorn Allé 10, 2791 Dragør, Danmark.