Sist oppdatert: 25. juni 2026 · esimplytravel ApS
1. Hvem vi er (behandlingsansvarlig)
esimplytravel.com («eSimply Travel», «vi», «oss») selger reise-eSIM kun for data. Behandlingsansvarlig er esimplytravel ApS, CVR 46238648, Doorn Allé 10, 2791 Dragør, Danmark. Kontakt oss eller utøv rettighetene dine på info@esimplytravel.com.
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
Du gir oss:
• E-postadresse — obligatorisk; vi leverer eSIM-ens QR-kode og oppsettveiledning hit.
• Bestillingsopplysninger — abonnementet du kjøper, destinasjon, pris, valuta.
• Henvendelser til kundeservice — alt du sender oss.
Innhentes automatisk:
• En enhetsidentifikator som lagres i nettleseren din slik at backend kan knytte den til bestillingen din.
• Tekniske opplysninger — IP-adresse, nettleser-/enhetstype, omtrentlig beliggenhet (for å forebygge svindel og fastsette avgift via betalingsleverandøren vår).
• Bruks-/analyseopplysninger — bare hvis du godtar analyseinformasjonskapsler (§5).
Betalingsopplysninger legges inn direkte hos Stripe og lagres ikke i våre systemer; vi mottar kun en bekreftelse, et beløp og begrensede metadata. Vi behandler ikke bevisst særlige kategorier av personopplysninger eller opplysninger om barn (§9).
3. Formål og behandlingsgrunnlag (personvernforordningen art. 6)
• Formål — Behandlingsgrunnlag
• Opprette bestillingen din, ta imot betaling, klargjøre eSIM-en, sende QR-koden din på e-post — Avtale (6(1)(b))
• Kundeservice — Avtale / berettiget interesse
• Forebygge svindel, sikkerhet, tjenestens integritet — Berettiget interesse (6(1)(f))
• Regnskap, skatt og lovpålagt oppbevaring — Rettslig forpliktelse (6(1)(c))
• Analyse og måling av markedsføring — Samtykke (6(1)(a)) — kan trekkes tilbake når som helst
4. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke opplysningene dine. Vi deler dem bare med leverandører som hjelper oss med å drive tjenesten, og under databehandleravtaler:
• Leverandør — Formål
• Stripe — Betaling, avgift, svindel
• Supabase — Databasehosting (bestillinger, kontoer)
• Mailgun — Transaksjonell e-post (QR-kode, kvitteringer)
• Google / Firebase — Infrastruktur
• Google Analytics 4 — Analyse (samtykkestyrt)
• Render — Hosting av nettsted + API
• Monty eSIM (eSIM Hub) — Klargjøring av eSIM
• Mobil-/maritime operatører — Levering av tilkobling
For å klargjøre eSIM-en din overfører vi de strengt nødvendige opplysningene (bestilling + e-post) til vår eSIM-leverandør og den aktuelle nettverksoperatøren. Vi kan også utlevere opplysninger der loven krever det.
5. Informasjonskapsler og analyse
Nødvendige informasjonskapsler får nettstedet til å fungere og husker cookie-valget ditt (krever ikke samtykke). Analyse (Google Analytics 4) og eventuelle markedsføringsinformasjonskapsler lastes inn først etter at du har samtykket via cookie-banneret vårt (Google Consent Mode v2 — ingenting utløses før samtykke), slik de danske cookiereglene (cookiebekendtgørelsen) krever. Endre valget ditt når som helst via «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten. Informasjonskapsler i bruk: nødvendige (cookievalget ditt, økt/kasse, Stripes svindelforebygging) og analyse (Google Analytics _ga/_ga_) som lastes først etter samtykke. Ingen markedsføringskapsler brukes foreløpig.
6. Internasjonale overføringer
Enkelte leverandører behandler opplysninger utenfor EU/EØS (f.eks. i USA). Når de gjør det, bygger vi på en beslutning fra EU om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (adequacy decision) eller EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) med egnede garantier.
7. Lagring
• Bestillings-, betalings- og regnskapsdata: inneværende år + 5 år slik den danske bokføringsloven (bogføringsloven) krever.
• Konto-/e-post- og eSIM-data: så lenge det er nødvendig for å støtte eSIM-en din og oppfylle lovpålagte plikter, deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.
• Analyse: i henhold til oppbevaringsinnstillingen i GA4 (14 måneder).
8. Dine rettigheter
Etter personvernforordningen (GDPR) kan du: få innsyn i opplysningene dine; få dem rettet eller slettet; begrense eller protestere mot behandlingen; be om dataportabilitet; og trekke tilbake samtykke når som helst (uten at det påvirker tidligere lovlig behandling). Send e-post til info@esimplytravel.com; vi svarer innen én måned.
Du kan klage til den danske tilsynsmyndigheten Datatilsynet (datatilsynet.dk), eller til tilsynsmyndigheten i EU-landet du bor i. Er du bosatt i Norge, kan du i tillegg kontakte Datatilsynet i Norge (datatilsynet.no), og i forbrukersaker Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no).
9. Sikkerhet og barn
Vi bruker HTTPS under overføring, begrenser tilgangen til personopplysninger og benytter anerkjente databehandlere; ingen metode er fullstendig sikker. Tjenesten er ment for brukere som er 18 år eller eldre; vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn.
10. Endringer og kontakt
Vi kan oppdatere denne erklæringen og vil da endre datoen for «sist oppdatert», med tydelig varsel ved vesentlige endringer. Kontakt: esimplytravel ApS, info@esimplytravel.com, Doorn Allé 10, 2791 Dragør, Danmark.